株式会社こきょう

高知に全国各地からネットショップが集まりました。


2月・3月に大阪と東京で「やずや式通販戦略」の講座を行いましたが、

「2時間半の時間では全然物足りない！」

という熱い声にお応えして、今回は2日間連続講座の開催です。
リクエストが最も多い高知での開催となりました。

まだ2日目も明日にあるので、追って詳しい内容はレポートしますが、
まずは「お客様の頭の中に映像を作る 」という意識の持ち方が
私にも大きなヒントとなりました。

映像ができると感情が生まれ、論理思考は役に立たなくなる。
人は感情で動く。

このことはいろんな場面で当てはまりますので、
映像を考える習慣を身につけたいと思います。



「竹虎」山岸さんの質問に気さくに答える講師、西野博道氏



高知の懇親会は異様に盛り上がります。

もうiPhoneをゲットしたのか？！


。。。これは昨年、アメリカのiPhoneを手に入れた友人から
お借りしたものでした。

7月11日にiPhoneがソフトバンクから発売されるというニュース以降、
弊社のオンラインショップマスターズクラブの会員様の中でも
10名以上の方から

「7月11日発売日に買う」
「もう予約した」

という声がすぐに上がりました。


冷静に考えると今の携帯を機種変更ではなくて、
2台持ちになる方が多いようですが、
それでも新世代の端末への期待が大きいことがわかります。

日頃からMacを使う私も、もちろんできるだけ早く購入予定。
個人的には携帯電話としてよりも、ちょっとした外出で
Macのノートブックを持ち歩かなくて済むようになるか、の方が
興味があります。


さて、このiPhoneはECに影響を与えることがあるのでしょうか？

結論から言いますと、私は「ネットで完結する」ショッピングでは
大して使われることはないだろうと感じています。

いくら大画面と言っても、購買決定の情報量が
PCと比べると圧倒的に少ないです。
また、携帯ではよくあるQRコードが読めそうもないところが
紙媒体との連携も難しくしています。


しかし、昨今はネットだけで完結しない買い物スタイルが増えています。

・実店舗で見てネットで買う
・ネットで見て実店舗で買う

私がこれで夢想しているのは、実店舗在庫をネットで公開して
お客様が検索できるようにし、

iPhoneなど携帯電話のGPSを使って現在位置からGoogleマップで
買い物の出来る店舗を地図で表示する。。。ということです。

さらにiPhoneの独特の画面スクロールで
商品写真がいくつも見れたら最高。

現在ネットはネット、店舗は店舗のシステムで動いている
お店が多いと思いますが、実はこれからは実店舗の在庫状況を
ネット公開できたら面白いことが起こるのでは。。。と考えています。

今、iPhoneを在庫しているソフトバンクショップは？
などが現在地から見れたらやっぱり便利だと思うのですよ。


何故こんなことを考えるかと言えば、
最近仕事のために椅子を買おうとしたのですが、
ネットでは結構探せる商品だったのに、
実際に現物が見れる実店舗が大阪で見つからなかったのです。

そんなの絶対に大阪のどこかにはあるはずなのに！
まだまだネットはかゆいところに手が届きません。


実店舗と高機能携帯電話の相乗効果で起こる
「ネットを起点とした商取引」に注目しています。

生後68日にしてこの流し目。


「ゆず」も生後68日、そろそろいろんなしつけが分かるようになってきており、
お座り、待て、伏せはご褒美付きでは結構できるようになりました。
しかし、トイレの場所は苦労しています。

どうも柴犬ちゃんはキレイ好きのようで、
せまいサークルの中ではどんなにしんどくなっても
ウンチをガマンしようとするみたいです。

ということで、サークルの外の行動範囲を別の柵で仕切ってみたり、
レイアウトを変えたりの試行錯誤。

一つだけ外さないでおこうということは、
どんな時でも「失敗」させない環境を作っておこうということ。
とにかくトイレしそうな所は全面にトイレシートを敷いて
どこでやっても「やったやった！」と喜べるようにします。

2ヶ月の赤ちゃんに失敗させて怒るのは、
失敗をさせる環境を作った自分の責任。

これって、どんなことにも通じるような気がします。
まずは、自分にも成功しかできない環境作りをしよう。

残念ながら、まだまだGoogleやYahoo!は「人力検索」には敵いません。

羽田空港に着いた時はランチタイム。
しかし空港でばかり食べていては面白くない！ということで、

弊社のオンラインショップマスターズクラブの会員コミュニティで
「浜松町か神保町で美味しいラーメン屋ありませんか？」
と聞いてみました。

（弊社の会員コミュニティは仕事の役立つ話も盛り沢山ですが、
　それは普段のたわいもないコミュニケーションがあってこそです。）

すると、関東の会員さんから体験情報が30分の間に出るわ出るわ。
個性的なショップさんならではのこだわり情報が溢れます。

お昼時が過ぎた14時過ぎ、とにかく10件程度お寄せいただいた情報をもとに
順に足を運び、3件目で「九段　斑鳩」にたどり着きました。

そこで頂いたのが冒頭の「油そば」。
もちろん、味は大満足でした。


どんなにネットの検索の仕組みが発展しても、
信頼ある人々のネットワークの情報力には勝てません。
ネットをきっかけにして、そこにたどり着きたいものです。

音楽と本の力で自分の無意識を観察します。


私の特技その１は、前々回書いた「タダでもらうこと」でした。
今日はその次の特技：「自分を擦り切らせないこと」。

2泊3日の出張が終わった後は、軽井沢のバリ島で買ってきた
ヒーリングミュージックと、私の恩師、河合隼雄先生の本で
自分の内面を見る時間を過ごします。

アウトプットの時間の後は、インプットが必要と言われます。
「情報」ということでは確かにその通りなのですが、
それだけでは少し足りない。

私は自分の可能性は、心の9割程度を占める
自分自身の無意識の中にあると信じています。

身体に何の抵抗もなく入ってくる音楽と、心の真実を書いた本は、
単なる情報のインプットではなくて
自分の可能性を探りに行くツールであるわけです。


他の人から借りてきたの言葉・情報に活力を見つけるのではなく
自分の中の力の源に水を与え続けたいものです。

バリ島の雰囲気でサイト批評会


「軽井沢のバリ島」を掲げる宿、エスティバンクラブさんは
テレビをつける気がしない、本当のバリ島気分にゆったり浸れる宿。

本日はこちらを貸し切って
関東・信州メンバーのサイト批評会を行いました。



バリ式マッサージサービスは「これが予約できないと泊まらない」という人がいる程。


「お客様の目的に合ったサイト」というテーマで活発な議論が
行われました。例えば、作業服を売っているサイトがあるとすれば
「工場作業の安全」を目的として作業服を買いに来る人に
安全を提供するサイトになっているか？という具合です。

案外、多くの方が商品の大きさや価格、こだわり、スペックだけを
書くのに必死です。残念ながらそういうサイトではお客様の
購買意欲は萎えてしまいます。

「ここは私の目的にぴったりのサイトだ！」と思っていただけるための
深い議論と多くの改善点が出されて、有意義な勉強会となりました。



気分はすっかりバリ島。


それにしても、エスティバンクラブさんの「バリめし」は天下一品です。

20年間毎年バリに年2回行くオーナーの大槻さんは、
ほとんどの備品をバリ島から買い付けて船便で運ぶ程の熱狂的なバリ好き。

その大槻さんが自ら調理する、日本人に合うように作ったバリ料理に
全員が「こんな料理があったのか？！」とうなります。





ナシゴレン一つ取っても、よく屋台で売っているような
ケチャップライスのようなものを想像していると大間違い。
小エビの旨味が効いた何とも言えぬ深い味わいで
用意された器がすぐになくなってしまいます。

ここで食べるバリ料理は、こちらの「バリめし屋」で買えます！



食前のイカせんべいのおつまみから皆をとりこにする秘薬「たえちゃんサンバル」



バリのお酒などで楽しくカクテル作り。。。


弊社会員サイトで携帯でリアルタイムレポートしていると、
行けなかった会員様があまりにも悔しそうなので
来年も開催することにしてあげます(^-^)



今回参加者全員がお勧めします。バリめし屋

今、弊社の多くの会員様が読んでいる本に
「夢をかなえるゾウ」という本がありますが、

その主人公ガネーシャの成功の教えの一つに
「タダでもらう」ってのがあります。
（何故それが重要かは本を読んでみて下さいね）

これに関しては自信があります！ (^-^)


私が1996年に最初に作った個人ホームページは「電脳乞食」。
現在更新はしていませんが、ページはまだ残してあります。
http://www.ippin.com/kojiki/

簡単に言うと、ネットショップに「あなたの商品をくれ」と
メールを出してもらってしまうというコンセプト。

でも「くれ」というだけではくれませんので
「使って良かったら自分のページにユーザーとしての感想を書きますよ」
と言ってみたのです。

そうすると、当時Yahoo! JAPAN すらなくて宣伝方法のなかった
ショップさんが続々と協力してくれました。

中でも、もらった商品をさらに共同購入にかけたところ、
ショップでは全然売れていなかった「伊東の鰺の干物」が
個人ページから20万円売れたというのが、衝撃的でした。
http://www.ippin.com/kojiki/umaimono1.html


自分のページで商品が売れたと言うことが、
この世界で仕事をするきっかけとなり、
今ではお陰様で641名のオンラインショップマスターズクラブ会員様と
一緒に仕事をさせていただいています。


ということで、皆さん、頑張ってタダでもらいましょう！（笑）

タダでもらうにはどんな「芸」が必要か、
私はいつも考えています。

日本経営教育研究所の事務所にて石原さんと

先日のOSMC現場見学会で、素晴らしい組織化を実現しておられた
「スワロースポーツ」矢野さんのご紹介で、
この経営者会報ブログのアドバイザーでもある
石原明さんとお会いして参りました。

矢野さんに紹介いただいた書籍、
『社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです! 』には
まさに現在の多くのネットショップが直面している

「企業化」「投資」

の課題が書かれてあり、

これは是非石原さんのご協力を得るべきと
考えていたので私も楽しみにしておりました。


石原さんは多くの経営者を見てこられた経験から
導き出された真理を的確・簡潔に表現される方でした。

よくあるハッタリコンサルタントにあるような、
難しい言葉を並べ立てるということがありません。
本当に素晴らしい方は、誰にもわかりやすく説明なさるです。


早速、弊社オンラインショップマスターズクラブで
近日講演をしていただくことが内定しました！

その前に6月27日の経営者会報ブログオフ会でも再度お会いします。
今後、ますます経営者ブログの皆さんとご縁が深まりそうでワクワクします。

素晴らしいご縁を支えていただくこの場に心から感謝いたします。

少々重いおもちゃも持ち上げて運ぶように。


森本の写真はいいから
ゆずの写真を載せろという声が多いので。。。（苦笑）

生後58日目
体重　1.0kg　→　1.4Kg
かなり遊べるようになってきました。
耳も立ってきたし、少し柴犬らしくなってきています。



靴やロープが大好きのようです。


子犬は日に日に成長がわかるのが面白いですね。
力も強くなってきたし、少しくらいなら餌をマテで待っているようにもなりました。

トイレや手を噛むのは根気よく育てていきます。。。
まだ２ヶ月ですからね。



さんざん遊んで満足の微笑。