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スワロースポーツさんの「死ぬまで見える化」

投稿日時:2008/05/13(火) 22:45rss

スコアボード
ファンの心をくすぐるスコアボードの存在感。


てるくにでんきさんの見学の後は、スワロースポーツさんに移動。
こちらもまた個性豊かなベテランショップさんです。


矢野さん
社内会議室で熱弁をふるう矢野社長。


矢野さんの特徴は個人の力ではなくチームワークを重視しており、
徹底的に社内の方向性や情報を「見える化」しています。

30分の朝礼で理念を社員一人一人が考えて理解するための工夫や、
グループウェアを使っての業務依頼書の共有。
さらにはこんな「見える化」も。。。

永眠
何と、95歳で奥様と共に永眠されることになっています!


実はECショップには珍しく、データベースソフトをいうものを使っておらず、
メールのグループ対応ソフトのみでほぼ業務を回しておられます。

これと逆のショップを見受けます。つまりEC向けデータベースソフトは完璧で
業務依頼書などの社内の流れが可視化できていない例。
こちらは間違いなくショップ内は大騒ぎになっています。

手作業でも混乱ししている仕事があるうちは、
データベースを導入すると大変が加速する!ということですね。

基本を改めて認識させていただいたスワロースポーツの皆さん、
本当にありがとうございました!

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アンケート結果

スワロースポーツの矢野正弘です。

見学会時のアンケートで

「スタッフが緊張して固くなっていた」

と言う意見が何件かあり
敏感に皆さんに伝わったようです。

当日は

3年目の社員1人
2年目の社員1人
1年目の新入社員2人で

回していて
アンケートを採ることを事前に伝えていたので
かなり緊張したようでした。

今後ともよろしくお願いいたします。

ps.データーベースには本気で取り組んでいます。

Posted by スワロースポーツ at 2008/05/14 00:13:00 PASS:

楽しみにしています!

矢野さん、ありがとうございました!

今からデータベースが進むとまさに鬼に金棒状態かと思います。楽しみにしています!

Posted by 森本繁生 at 2008/05/14 09:06:00 PASS:
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