森本繁生のEC道 | 経営者会報 (社長ブログ)
日本のネットショップを縁の繋がりで元気にする!
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てるくにでんきさん見学会
皆さん必死にノウハウを盗み取ろうとしています。。。
東京の3社現場見学会は、定員が20名で募集したところ5時間で満員。
たくさんの方がキャンセル待ちとなってしまい、現場のキャパの関係で
お断りせざるを得なくなりました。。。それほど現場見学会は大人気です。
まずは成増から「日本で最初の照明器具のネットショップ」てるくにでんきさんへ。
私と店長の堂園さんとはもう11年のお付き合いになりました。
こちらの特徴は昔から変わらない徹底したローコスト運営。
市販のファイルメーカーPROというデータベースソフトから
実質ウェブマスターは堂園さんお一人で、数万ページを生成する
手作りの自社システムは圧巻です。
何よりもこのショップの魅力は、運営者の堂園さんご夫妻が
いつ見ても楽しそう! ウェブサイトは運営者が楽しくやっているか
いないかが如実に表れる媒体ですので、お客様に気持ちよく
買い物していただくためには実は最も大事なポイントなのです。
11年間毎日更新している日記「新首脳会議」にも
その楽しさがにじみでています。
日記はページ数、つまりショップの入口をを増やすことになるので、
実は運営テクニックとしても重要なこと。
11年経った今でも変わらず刺激を与えていただける
てるくにでんきさんに本当に感謝いたします!
看板犬のまろんちゃん。うちのゆずちゃんとオフ会できるといいね。
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