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2008年09月16日(火)更新

細かい工夫でお客様に近づく

カーヴィンダイレクトさん事務所
カーヴィンダイレクトさんは、ハイエースのベッドキットを通販。


サーファーが車の中で寝るために、ハイエースで車内ベッドを作るのは
ご存じでしょうか? 今回はそんなベッドキットを販売する
カーヴィンダイレクトさんにお邪魔してきました。

店長のナベさんこと渡辺さんの仕事ぶりには工夫が伺えます。


bluetoothのイヤホン
まず、いつも付けているBluetoothのイヤホン。


これで携帯にかかってきた電話接客がどこにいても
両手をあけてできます。


モニターの白い枠
そしてモニターの壁紙にセットされた白い枠。


これはモニターがでかいため、通常見る人が多い
1024サイズの枠を書いて、そこから外れすぎない
サイトを作るために設定しているそうです。


ベッドキットの荷姿
ベッドキットの荷物は巨大。


バラで送ると結局はお客様自身が組み立てる時にスペースを取るので、
荷姿は巨大になっても完成品を送るのが親切と言うことです。


ハイエース
さすが車屋のハイエースはカッコイイ。


サーフィン好きのナベさんは、これからサーフィンの
ブログを展開してビジネスにつなげるということ。
これからが楽しみです。


ひつまぶし
中部地方のランチは、やっぱりひつまぶし(^-^)