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日本のネットショップを縁の繋がりで元気にする!
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2008年03月09日(日)更新
ECのデータベース構築は最も難しい投資
3月8日のOSMC関西実践会は新大阪で行われました。
講演いただいたのは山口県岩国からお越し頂いた
「こだわりキッチン プロの道具屋さん」の柴崎市郎さん。
居酒屋の店長から脱サラして、周囲にネットに詳しい方が
誰もいない地域で創生期にショップを立ち上げた苦労人です。
ECが始まった当初から多くの人が「データベースが命」と
言っていましたが、最近になってまざまざとその威力が感じられます。
今日も熱心な参加者が鋭い質問を浴びせかけました。
柴崎さんが「ファイルメーカーPRO」を使って自ら構築したデータベースは
・多店舗展開対応:
独自ドメイン店だけでなく、楽天店やYahoo!店、携帯店などの
多店舗の商品ページが一気に作成できる。
・検索エンジン対策の自動化
検索からの集客ノウハウに強い柴崎氏が、データベースにそのノウハウを
盛り込むことで、最適化されたページを自動生成。
・言うまでもなく、作業の効率化
ページ作成、メール対応、伝票打ちだし、発送などの徹底した効率化
こういうシステムって、創生期の人はあまり外注していないんです。
「効率化」と「販促」を両方出来るデータベースって
外注が可能だとしても、対応できる人はEC界でも数えるほど。
投資で最も難しいのがシステムへの投資と言われます。
これからのECの成功のツボは、この投資の成否にかかってきそうです。
柴崎さん、誠にありがとうございました!
OSMCの懇親会は7~8割の人が参加されます。ここでの本音情報が貴重だから。
ECの真髄を知りたい方は是非ご参加下さい
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