2008年04月30日（水）更新
結局いくらかかるねん
ネットショップでこれががわからなくて
購入を止めている人はとても多いと思います。
実はテレビをネットで買おうと思ってやめました。
テレビはあんまりウチはこだわりのない方だったので
結婚当初のブラウン管を物持ち良く使っていたのですが
かなり画面がちらついて目が悪くなりそうになってきていました。
引越もしてそろそろ買い換え時期。。。ということで
REGZAとハイビジョンレコーダーを購入。
REGZAは新機種が出る直前でかなり値崩れしています。。。
価格comでは本体15万円台も出ていたとか？
Kakaku.comやAmazonで調べた値段を持って、
近くの家電店を回りました。
ネットで買うことも考えてましたが、結局買ったのは
一番高い値段の近くの家電店。
決め手となったのは納期と「結局いくらかかるねん」が
わかりやすかったこと。
テレビを買うときは大型商品の送料はもちろん、
家電リサイクルの値段や取り付けサービス、
そしてテレビとレコーダを繋ぐケーブル代などがかかります。
家電店はカードでポイントもつけて
現状のケーブルテレビの環境での接続のアドバイスもしてくれて
その場でポンポンと支払い価格を出してくれます。
しかしネットではあらゆるページを見て回って
リサイクルの値段の画面で「今のテレビ何型やったかな？」
とかいろいろ調べて、最終価格を出すことが面倒くさいことこの上なし。
まだまだネットの買い物は改善の余地あり！と感じた
今回の購入でありました。
2008年04月28日（月）更新
住所変更を世界中に申請。
堺市の印鑑証明カードは「仁徳天皇陵」のデザインです。
引越後の住所変更に走り回ってきました。
銀行や各種サービスの中ではネットでできるものも増えてきましたが、
証明書類のを郵送を必要とするサービスもまだまだ多い。
とにかく転入届を出して、住民票を取り、
免許くらいは変更しておかないと何も先に進みません！
そこで本日はまず堺市の区役所に転入届と印鑑証明手続きなど。
ここでカードの作成までに30分くらいかかりました。
しかし次の免許証の更新に行った時に、住民票の私の名前が
繁生ではなく「繁雄」になっていることに気づく！
これは印鑑証明カードから全て登録間違っているだろう、ってことで
区役所に逆戻りしてクレーム、即時修正してもらう。。。思わぬタイムロス。
無事免許の住所を変更して帰ってからは、
カード会社や銀行を皮切りにネットや電話で怒濤の手続き。
中でも数が多いのは、航空会社はホテルなどの旅行関係。
私はマイレージマニアなので、世界各国の航空会社やホテルに
会員登録しているのでその数は30程度にも及びました。
こういうの、後でやろう。。。と思っていたら永久にしませんから
一気にやってしまいました。
それにしても通販の利用が多いと、
宅配のメール便で来る荷物の対応に苦慮します。
ヤマト運輸ではようやくその転送サービスが始まったようです。
明日にでも電話しよう。
2008年04月27日（日）更新
恐らくこの写真は私の性格を表しています。
他人が写真を撮っているところを写真に撮るのが好きです。
例えば上の写真は、こちらの有名ウェブマスターのブログの
2枚目の写真の「舞台裏」となります(^-^)
十勝のカラフルなじゃがいもを熱心に撮影する人達。。。
飛騨高山の風景を撮る人達。。。
年齢や性別がバラバラで一件何の繋がりか分からない人達が
一斉に写真を撮っていたら、
それはブロガーかネットショップの業界の人達と考えて
ほぼ間違いないように思います(^-^)
2008年04月26日（土）更新
ゴールデンウィークは最も仕事がはかどる
デパ地下で「たこ八」のたこ焼きを食べてから仕事にかかりました。
多くの人が休んでいるゴールデンウィークや正月は、
個人的には最も仕事がはかどる時期です。
毎日がゴールデンウィークのように感じることができれば
最も仕事がはかどることがわかっているのですが
これがなかなか難しい。
ニュージーランドに半移住していた時も、
やっぱりゴールデンウィークのようにはなりませんでした。
今年は頭を切り換えて、毎日がゴールデンウィークの感じられる
仕事の仕組みを考えることを課題としています。
この1週間は、少しパソコンを触る時間を減らして
頭を働かせることを意識したいと思います！
2008年04月25日（金）更新
仙台で学んだ「気にすること」「気にしないこと」
空港からJRに乗って仙台駅に着いたら、いつも牛タンストリートでランチ。
仙台では「トンゼミ」「おてがる通販」さんと一緒に共催セミナーを行ってきました。
その中で学んだこと二つ。まずその一つは
・本体の価格は気にするが、消耗品の価格は気にしない。
この言葉を持って世の中を見渡すと、
大変気づきが多くなります。
例えばこの牛タンのサイドメニュー。
ついつい頼む人も多いのでしょう。。。
本体の定食では900円か1000円かと悩むのに、
簡単にハーフシチュー550円を追加オーダーしてしまうって人、
案外多いのではないでしょうか？
そしてあと一つは。。。
・したサービスは覚えているが、されたサービスは忘れる。
サービスする側は肝に銘じておきたい言葉です。
2008年04月23日（水）更新
新しい家で運動会中
昨日の引越から1日整理をしていたので、
まだネットに張り付く余裕がありません。
初めての２階建ての一戸建てに住んでいるため、
マンション暮らしとは勝手が違い、
何かある度に階段を上り下りしています。
あれは下に会ったっけ？上にあったっけ？と探して
どちらでも見つからず、何度も往復するハメになることも。
当面はムダに体力を消耗しそうです。
近頃フィットネスクラブにも行っていないから丁度いいけど。
ゴールデンウィークに入ったら自転車を買って
周辺の店や憩いの場所を発見しにいきます！
明日は仙台出張。新居から初めての出張です。
時間に余裕を持って行こう。。。
2008年04月23日（水）更新
ひとまず自宅引越終了
今回もアリさんはテキパキと5時間くらいでやってくれました。
ひとまず高さの加減で設置できなかった洗濯機を
ホームセンターで台を買って設置完了、
テレビのセッティング完了、
ネットのセッティング完了。
クタクタになったので今日の作業はこれまで。
明日1日で片づけよう！
2008年04月21日（月）更新
あまり本には書いていない引越し心得
明日は自宅の引越です。今回の引越で学んだこと。
・引越前からネットが開通しているととても安心である（中毒？）。
・光ファイバーのインターネット設置は平気で2ヶ月待ちだから、
早め早めの手配が必須。
・イーモバイルを持っているとADSLは無料だから、
光ファイバーのバックアップ回線として契約しておくと良い。
・今時の新しい家のテレビはアンテナがなくて
ケーブルテレビの契約が前提になっている場合がある。
そのままテレビを持って行っても映らない！
・自宅でかなりパソコンを使う仕事をしているなら、
電気回路と容量をしっかり確認するべきである。
・よい引越しは、明るい不動産業者の担当者を探すことから始まる。
・着いた時から積極的に挨拶していくと、
周りの人ばかりか犬や猫までみんな親切になる。
まだまだありますが、段ボールに埋もれているのでこのへんで。。。
9年間住ませてもらったこのマンション、今までありがとうございました。
2008年04月19日（土）更新
年商100億円は零細企業
中島武氏の直筆の自画像がセミナー参加者に配られました。
昨日、飛行機引き返しで大変な目にあった羽田空港に
本日は無事に帯広より到着。
大阪までの乗り継ぎ時間をわざと延ばして、神保町にて
「紅虎餃子房」「万豚記」などで知られる際コーポレーションの
中島武氏のセミナーに行ってきました。
・IBMは2500億円以下を中小企業と言う。
我々は零細企業。自分はまだまだ小さい。
・立地が悪い場合は店長と商材のキャラを出せ。
キャラ出しは独自ドメイン系ネットショップがよくやっていることですね。
独自ドメインはそもそも立地が悪い、って理解するとわかりやすい。
・そのビジネスが10億円できるかをまず考えろ。
スタートで儲からないことを一生懸命やっていて儲かるわけがない。
・成功するかどうかは、成功する人がまわりにいるかどうか、
成功する環境にいるかどうかで決まる。
明快なお金儲けの方法が示され、
びっくりするくらい質問がたくさん出ていました。
弊社が主催するセミナーでは、大阪に比べて
東京は質問が少ないイメージがあったので驚きました。
私自身も思考のモノサシを広げることができました。
いろんな人にあって自分の可能性を広げたいと思います。
これこそ、中島氏の言う「環境」作りかな。
2008年04月19日（土）更新
飛行機トラブルが引き起こした感激
帯広で32名が集まったのは初めてです。
関空から羽田経由で帯広に。。。の予定が、
何と羽田悪天候で飛行機が関空に引き返し！
私がお話しするセミナーの開始時間にはとても間に合わない。。。
帯広の飛行機はもうないので、札幌に飛んでJRで移動しかない。
何とかたどり着くのはセミナー予定の終了30分前の時間。
今日はOSMC会員10名様の他に一般参加が20名もあるという
帯広ではこれまでにない集まりのセミナーなのに。さてどうする？
何はともあれ帯広にキーパーソン、フードソムリエの北村さんに電話。
事情を聞いた北村さんは、すぐに今回参加のOSMC会員さんに連絡を取り、
現地でそれぞれパネラーを依頼して、勉強会を成立させてくれたのでした！
私が電話した後に急遽作ったレジメと予定表を現地で見たときは
胸が熱くなりました。
北村さんの帯広に対する思いと、パネラーを快く引き受けていただいた
OSMC会員の皆さん（お祝い本舗の落合さん、北釧水産の神山さん、
喜信堂の小室さん、アイウェーブの五十嵐さん）に感激です。
こんなに素晴らしい会員様とともに仕事をさせていただけることに
心より感謝いたします！
皆さん本当にありがとうございました。
2008年04月17日（木）更新
自分が夢を実現するのも楽しいけど
自分に関わった人が次々に夢を実現するのを見る方が数倍楽しい。
次々に部下に任していくアーカムブックスの畠中社長のお話を名古屋で聞いて
そんなことを思っていました。
ECショップの夢の実現が、私の夢の実現。
2008年04月16日（水）更新
商品開発の真髄を見た「梵」の酒蔵セミナー
世界の日本酒「梵」の加藤吉平商店のテイスティングルームでのセミナー
昨日は福井県鯖江の加藤吉平商店様にお邪魔しました。
私も誕生日にいただいた、政府専用機の機内酒「日本の翼」など
世界ブランドの日本酒「梵」を進化させ続ける蔵元です。
十一代目当主 加藤団秀（かとうあつひで）さん
加藤さんの商品開発とブランディングのお話は、
商品力が改めて問われているEC運営者に深く響きました。
・お客様の笑顔の見えない仕事は撤退すべき
・商材はお客様の ■■目的■■ に合致した物が売れる
・頭脳のアウトソーシングを行う。手足のアウトソーシングではない
などなど。。。普段メモを取らない方もノートが真っ黒。
発酵中のタンクから原酒を試飲。ここではスパークリングワインのような味わい。
最も高級な「超吟」などの生酒。ラベルを貼る前の酒を懇親会で飲み放題。。。
通販で買う梵ももちろん美味しいのですが、
現地で生酒を当主の物語を肴に味わうのが最高の贅沢。
今日もまた梵のファンが増えました。
梵の購入はこちら
2008年04月14日（月）更新
宅内LANがありがたい！
配電盤の横にマルチメディアポートが嬉しい。
来週の引越する物件は一戸建ての賃貸住宅ですが、
内覧時にコンセントにLANポートが各部屋にあるのを見て
思わずガッツポーズ！
配電盤をのぞくとマルチメディアポートが設置されており、
ここにルーターを設置すれば各部屋にケーブルを露出させずに
LANを引くことが可能。
恐らく妻とは全然違うところに反応しているんだろうな。。。と考えつつ、
ますます引っ越しが楽しみになってました。
2008年04月13日（日）更新
幸せは自分の中とそばにある
「バオーン」とでっかく吠えた超大型犬。犬小屋の大きさがまた凄い。
あと10日で9年間過ごした大阪府和泉市の
マンションから引っ越しして出ることになります。
大体夕方の4時頃になると仕事の疲れが出るので
身体を動かしに行ったりするのですが、
昨日はもう最後だからということで、今まで行っていなかった
マンションの隣の竹藪とか畑のある農道なんかを歩いてみました。
何と言うことでしょう。。。！（劇的ビフォーアフター風に）
そこは鳥好きの私には宝庫とも言える場所でした。
カワセミがいました。キジがいました。モズが5羽もいました。
この大阪府の郊外の小さな竹藪で？
鳥を見に世界中に出ていたのに、家の隣に宝庫があるなんて。
道の最後のマンション群の隣の家には、写真の超大型犬がいました。
この犬とも初めて会いました。
幸せは、やっぱり自分の中と一番近くにあるんですね。
11年前、私は独立のきっかけとなった個人ページでこんなことを書いていました。
「インターネットはからっぽの洞窟かも知れないけども、
最後には自分自身の奥深くに潜在した可能性に必ず到達します！
そう、インターネットの可能性はあなた自身、私自身の中に存在するのです。」
もっともっと自分の中の宝を掘り当てよう。
そう思える休日でした。
2008年04月11日（金）更新
たくさん言い過ぎ！ 「～しないと、～ない」「～しなければならない」
緊張感を解くアイテムが好きです。関西国際空港の出口売店で売ってます。
今日一日、周囲の人の言葉にじっと耳を傾けて下さい。
「～しないと、～ない」
「～しなければならない」
という言い回しの何と多いことか！
これらの「Must」言葉は少なからず
プレッシャーと緊張感を作り出すのですよね。
もちろん、こう言う方がいい時もあります。
しかし、多くの人が口癖のようになっています。
自分で自分を追い込んでいるように見えます。
一方、12年の間ネットビジネスをやらせてもらって
ずっと変わっていない事実は
「Want は Must の10倍の速さで動く」
「好きなヤツにはかなわない」
です。
「～すれば、～できる」
「～したい！」
うまくいっている人は、この2つの言い回しが多いはず。
私も意識して「～しないと、～ない」という人の前で
オウム返し的に「～すると、～できるんやね！」と言います。
すると、多くの人の顔がパッと柔らかくなります。
自分のできる限り、周りに元気を与える言葉を使いたいですね。
2008年04月10日（木）更新
物流の効率化のために無理矢理時間を作れ！
段ボールが荷姿になったものが常に見える、実はとても重要なことです。
盛岡から浜松に頑張って新幹線で移動。。。
年商50億を目指すナチュラムさんの物流倉庫を拝見するためです。
ナチュラムさんの物流倉庫は3回見ていますが、
常に成長しているのでその時々に場所と規模が違います。
現在は浜松のムトウさんに委託されて、
広大な敷地の中で毎日1000件前後の出荷をしておられます。
物流の効率化の徹底ぶりも何度も聞いているのですが。。。
簡単なことで案外どこもやっていないな？と思ったのが
写真のような段ボールサイズの可視化。
この荷物、どっちの段ボールに入れればいいかな？ということで
出荷担当者の手が止まってしまうのを防ぐためにあります。
ナチュラムの山内さんが関西弁でノリノリの解説。
他にもたくさんのヒントを頂きましたが、
今多くのショップがやるべきことは、
社長が自ら梱包で忙殺されるのではなく、
このような効率化を考えるための時間を無理矢理にでも
作ることのように思えました。
ナチュラムさんも発送業務に徹夜徹夜で
人がどんどん辞めていった辛い時期があったようです。
そうなる前に今、何かを捨ててでも物流を真剣に考える
時間をつくるべきショップは多いはずです！
＃物流とデータベースを組み合わせるには
ナチュラムさんが開発された「Genesis-EC」がおすすめです！
12日（土）は東京でアマゾンさんのセミナーです！
2008年04月10日（木）更新
東北から日本のECを引っ張る両雄
東北のEC大御所、「アウィッシュ」内山氏（左）と「たのもうや」東海林氏
本日は盛岡で勉強会。秋田や山形の会員さんも集まりました。
アウィッシュの内山氏とは久しぶりの再会です。
1999年に始まった弊社のオンラインショップマスターズクラブの
初期会員様の一人です。
彼はECコンサルタントでありながら、
事業を見る目がネットにとらわれないところが凄いところです。
インターネットの長所をきちんと理解しながら
商品力の確保や他の媒体とのマーケティングの組み合わせなどを
きちんと提案できる数少ない指導者です。
たのもうやの東海林さんも内山さんと日々切磋琢磨しており
今や東北を代表するネットショップ活用事業者になりつつあります。
2人の視点はむしろ東京や大阪の大都市のショップよりも
地に足がついていて鋭いです！ 情報のありすぎる都会の
環境に惑わされないせいでしょうか。
多くの大都市のショップが彼らのもとに教えを請いに行く
現状を私は見ています。
残念ながらまだまだECはネット上のマーケティングの議論に
終始している場合が多いですが、
ECがいろんなメディアと混じり合って「通販」を目指すようになった今、
彼らのような人材が非常に求められています。
本当に日本の中小企業を元気にするこのような方々と
今年はしっかりネットワークを作っていきたいです！
明日は浜松でナチュラムさんの物流倉庫見学です。
2008年04月08日（火）更新
買いそうになる「大のひよこ」
福岡空港でついつい買いそうになる「大のひよこ」。
このバカでかいひよこは、サーブの山田さんが
「狩猟採集型商材・農耕牧畜（遊牧）型商材」で書かれていた方法ですね。
今まで何とか買わずに踏みとどまっていますが。。。
何人かにはクチコミしてしまっています。
ただし、この方法は乱発すると逆効果です。
ひよこの誕生は東京オリンピックの年と聞いています。
長年売れ続けている中で出た数少ないイレギュラー商品ですね。
マーケティングでサプライズを連発する販売はありますが、
集客商品でのサプライズばかりを追い求めすぎて
本来の主力・利益商品への繋ぎのストーリーと
本来の商品力を忘れてしまわないようにしたいものですね！
懐かしさと共にたまに食べたくなるひよこは、
まだまだいい線行ってます。
本日は盛岡で勉強会です！
2008年04月07日（月）更新
引越屋さんのプロの仕事
今回もアリさんマークの引越社にお世話になりました。
今日は義母の引越のお手伝い。
実は私も今月中に引越を控えており、段ボールにまみれる日々です。
アリさんにお願いするのは2回目。
数少ない「プロ」を感じさせる会社です。
安いところは他にもあるのですが、
とにかく仕事ぶりが見ていて気持ちいい。
今回も期待を裏切らずテキパキとした素晴らしい働き！
短距離でもダッシュで走り回るかと思えば、
荷物を置くときは超スローになるメリハリのきいた動き。
少ない荷物で近くという条件ではあるものの、
4名のスタッフは4時間程度で全てを終えてくれました。
私は荷物運びに関しては何もせず動きを観察しているだけでしたが、
傷を付けないためのちょっとした動きの気遣いや、
カバー、毛布をかける素早さ、
トラックの中の荷物を整然と並べる動きはさすがプロ。
義母もしきりに褒めていました。
アマチュアイズムが蔓延するサービスが多い中で、
引越社は過酷な競争の中でプロ意識を磨いているようです。
2008年04月06日（日）更新
ネットに出ない情報
昨日の博多でもらった「ザクロ屋」さんが作ったチロルチョコ
上のようなチロルチョコはこちらの「DECOチョコ」で作れるようです。
これも「ふるさとマーケティング」商品か？
さて、今は個人的な事情でいろんな不動産サイトを見ています。
私はネットの仕事をする前に、不動産管理会社に勤めていました。
ネットの創世記ですが、不動産情報サイトはすでにいくつかありました。
しかし、業界にいた私が見ていたのは
「ネットに掲載している物件は、売れ残った物件」
という現実でした。
ネットは更新の手間が面倒ですもんね。電話・来店した方が早い。
10年以上経った今、状況は変わったかな？と見ていましたが、
やっぱり同じでした。
よい物件というのは、家主さんから情報が不動産業者に渡って、
そこですぐに売れてしまうからネットに出ないのです。
マンションを売りに出すときにも
「ネット広告禁止」という選択肢のチェック欄があります。
まだまだネットで出てこない情報がたくさんあります。
これに注目することでチャンスもあるように思います。
不動産の空き・募集がリアルタイムで見れる
データベースが実現したら凄いことになるでしょう。
誰かチャレンジしないかな？
今日も意識してテレビや活字を見るようにして
ネットに出ない情報を探すように努めています。
2008年04月04日（金）更新
誕生日は大間マグロ
大間マグロの大トロと、政府専用機の機内酒「日本の翼」で誕生日祝い。
高級なレストランもいろいろと経験させていただきましたが、
誕生日こそ自宅で幸せに感謝してお祝いしたいと思うようになりました。
今年は「マグロのみやこ」さんに大間マグロなどの
「まぐろづくし」セットを送っていただきました。
お酒は、今月15日に「酒蔵セミナー」をする「梵」の政府専用機の機内酒、
「日本の翼」を頂きました。
今年は忙しい誕生日となり、ほほ肉などの焼き物は明日以降に持ち越し。。。
となりましたが、夫婦でこのような美味しいものを頂ける幸せを
噛みしめる誕生日となりました。
毎年のことですが、42歳の年もこれまでで最高の1年にしたいと思います！
2008年04月04日（金）更新
「Amazonの日本展開戦略」セミナーを開催しました
アマゾンさんは「地球最大のセレクション」を目指しています。
「ロケットのネジが一本なかったらアマゾンで買えるように
ネジ会社を買収しようとしていた」
という言葉から始まったセミナー。
さすがにスケールの大きさが違います。
このセミナーではアマゾンさんのEC界の流れを大きく動かす
新サービスを発表していただきました。
まだ正式プレスリリース前でここでは書けませんので、
私はセミナーで自分が気づいたことを書いておきます。
【Amazonが決定的に他と違うこと】
顧客属性に基づいたマーケティングはしない
あくまでも購買行動のみに基づいた提案をする
顧客中心主義の本当の意味は何だろう？
お客様が気づかなかったものを紹介している。
ネットは能動的に探さないとみつからないが、
テレビのように受動的に勝手に流れてくる情報として提案する
アマゾンの中で、1商品1ページ
出店店舗のたくさんのページがあるのではない
ユーザーに取ってはその方が探しやすいに決まっている。
もしかしてGoogle Yahooもこれをやってくる？
アマゾンは実は物流会社である
Amazonの日本展開戦略セミナー 4/5福岡 4/12東京のお申込はこちらから
2008年04月02日（水）更新
酒蔵でブランディングセミナー：国賓をもてなす日本酒「梵」
政府専用機の機内酒「日本の翼」が届きました。
日本酒を飲み過ぎた翌日にまた日本酒のお話。。。
福井県の鯖江に国賓をもてなす日本酒として有名な
「梵」を作る加藤吉平商店さんがあります。
今回、この「梵」の全ての銘柄をネットで扱う販売元、
「地酒.com」さんからご縁を頂き、
4月15日に酒蔵でのセミナーが実現しました。
・国賓をもてなす日本酒「梵」の商品力
・梵のブランド力の形成の過程
・どうやって海外の政府主催の式典や政府専用機などに採用されたのか
・人材活用の方法
世界の銘酒に発展した商品力とブランド力の真髄を実感できそうで、
私自身も大変楽しみにしています。今のECには最も必要とされる
テーマであると確信しています。
また、懇親会では「梵」飲み放題というのも大きな魅力(^-^)
こちらをご覧の皆さんも是非たくさんお越し下さい！
【国賓をもてなす日本酒「梵」に見る、商品力・ブランディング・人材活用】お申込はこちら
2008年04月02日（水）更新
桜鱒に初鰹
右側の桜鱒は春らしい一品。
昨日は去年亡くなった義父のお墓参り。
公園墓地は素晴らしい桜並木でした。
小雨で７分咲きだったのが残念。
次回良い写真が撮れれば掲載したいです。
午後は大阪事務所で仕事してから
友人の招待で心斎橋の寿司屋に行きました。
そこで頂いた「桜鱒」は、春の訪れを実感できる「逸品」でした。
北海道の釣り好きの方が
「釣ってはいけないけどたまにかかってしまう」と
ニコニコして語っていたのを思い出します(^-^)
初鰹も頂くことができました。
春の陽気に浮かれて日本酒を飲み過ぎたのが
昨日夜にブログアップできなかった理由です(^-^;
明日は、大阪のAmazonさんとのセミナー。頑張って準備しよう！
